Bernegosiasi (Materi Kelas XI)

Tema 10

Bernegosiasi

Bernegosiasi merupakan proses tawar-menawar dengan jalan berunding untuk member atau menerima dengan tujuan mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak dengan pihak yang lain. Negosiasi digunakan dalam perdangan untuk kegiatan promosi. Dalam bidang sosial maupun hukum, negosiasi digunakan untuk menyelesaikan permasalahan antara pihak yang bersengketa.

Promosi merupakan salah satu cara untuk memperkenalkan barang atau jasa dan gagasan dengan biaya tertentu dalam rangka menarik calon konsumen/pembeli agar mereka mau melakukan pembelian.

Cara Promosi

    Berbagai cara berpromosi antara lain:

1.    Advertensi

Merupakan bentuk penyajian gagasan mengenai barang atau jasa melalui media, seperti majalah, Koran, radio, dan lain-lain.

2.    Personal selling

Merupakan bentuk penyajian promosi secara lisan dalam suatu pembicaraan dengan seseorang atau lebih calon konsumen/pembeli.

Caranya:

a.       Pengelola usaha menghubungi pedagang besar, eceran, dan lain-lain.

b.      Penjualan dilakukan oleh pedagang keliling.

c.       Penjualan dari rumah ke rumah.

d.      Penjualan di pusat keramaian, took-toko, atau perusahaan.

3.    Promosi penjualan yang dilakukan setiap saat dengan biaya relative dan barang cukup tersedia.

4.    Publisitas

Merupakan usaha perusahaan untuk merangsang permintaan dan bersifat komersial.

Sasaran Prommosi

          Kegiatan promosi mempunyai sasran yang berbeda-beda, antara lain:

-       seluruh masyarakat pengguna (konsumen) barang atau jasa;

-       para pembeli barang dan jasa;

-       para pemakai barang dan jasa saat ini;

-       pelanggan;

-       para distributor dan agen yang bersedia menjualkan barang dan jasa;

-       para pesaing dan pedagang besar maupun pedagang kecil;

-       pemerintah yang memerlukan barang dan jasa; dan

-       mereka yang memounyai kekuasaan di organisasi.

Selain promosi, negosiasi juga digunakan dalam berbagai kegiatan sosial. Proses sebuah negosiasi yang dilakukan dalam kegiatan sosial meliputi:

1.    menyampaikan gagasan/ide/pendapat yang menarik;

2.    menyanggah mitra bicara dengan tepat; dan

3.    meyakinkan pendengar secara efektif.